19x o investimento em receita influenciada pelo provador da Dumond

Desde 1997, a Dumond calça a mulher urbana e vaidosa. Com o mK Fashion+, provador virtual com IA da metaKosmos, quem usou o provador converteu 58% mais por sessão do que quem não usou.

Quero um provador assim
Julho de 2026

Os números do case

Quem usou o provador

Comparado a quem não usou o provador. Comparação entre grupos de sessões, não teste A/B.

+58%de conversão por sessão

  • 19x

    o investimento em receita influenciada pelo provador

    Painel da mK
  • +91%

    de adição ao carrinho por sessão em quem usou o provador

    Painel da mK
  • 97%

    de aprovação nos feedbacks das usuárias

    Painel da mK
  • +14%

    de ticket médio em quem usou o provador

    Painel da mK

O teste cobriu os 11 produtos mais vendidos da Dumond, com 1,7 prova por usuária em média e 35 imagens baixadas.

O desafio

A Dumond é uma marca brasileira de calçados e acessórios femininos, criada em 1997 a partir da experiência do grupo Paquetá. Vende em lojas físicas e no e-commerce, e acabava de lançar um site novo. A marca queria um diferencial na página de produto e uma forma de provar o retorno do provador com investimento controlado.

  1. Investimento controlado

    Teto mensal de provas definido de saída, com alertas de consumo a 50% e a 75% do limite.

  2. Só os mais vendidos

    Com cerca de 640 produtos no site, o teste começou pelos 11 da curva A, os mais vendidos.

  3. Prova além da comparação

    O e-commerce queria medir o retorno com método, além de comparar quem usou e quem não usou.

A solução em ação

Na página do produto, o botão Prove em você abre o provador em um iframe com a identidade da Dumond. A cliente usa a câmera ao vivo ou envia uma foto e vê o calçado nela, sem sair da página. O mK Fashion+ importou o catálogo pela API da Wake, e a integração entrou via GTM. O Collector da metaKosmos separa as sessões de quem usou e de quem não usou o provador. Antes do carrinho, a dúvida de como o calçado fica ganha resposta.

O que as clientes disseram

  • Da pra ver perfeitamente o tom que fica na pele.

    Usuária do provador

  • A nitidez! E também como ficaria em mim!

    Usuária do provador

  • Achei inovador

    Usuária do provador

  • Adorei a ferramenta.

    Usuária do provador

Sua cliente ainda compra calçado sem ver como ele fica nela?

A gente mostra o provador funcionando com o seu catálogo.

Quero um provador assim

O que o cliente diz

Com o provador virtual, a cliente vê o produto nela antes de comprar, e aquela dúvida de ‘será que vai ficar bom em mim?’ fica cada vez menor. Não tenho dúvida de que isso soma na decisão de compra. Recomendo o provador da mK!

Danival Mussi, dono da DumondDanival MussiDono

Próximos passos

  1. Ampliar a cobertura de produtos no provador, a partir dos mais vendidos.

  2. Explorar o provador na recuperação de carrinho por WhatsApp, no atendimento e nas lojas físicas.

Fonte e escopo dos dados

Origem
Dados do provador mK Fashion+, coletados pelo Collector da metaKosmos nas páginas de produto da Dumond.
Retorno
Receita influenciada: compras de quem interagiu com o provador, divididas pelo investimento.

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